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Politica de Cancelación

9 de abril de 2023 por admin

Política de reserva y cancelación
Condiciones generales de reserva y cancelación

En Apartamento Bermudo III les agradecemos su confianza.

   1. Reservas:    

La reserva se puede hacer one line desde la pestaña de reservas de nuestra página web, o contactando directamente con nosotros por WhatsApp 656181141, por el formulario de contacto, por email o cualquier otro medio.

La reserva se hará efectiva mediante el pago de una señal del 100% del total de la estancia más 50€ en concepto de fianza por los posibles daños causados durante la estancia, este dinero será devuelto una vez finalice la estancia si no ha habido ningún percance directamente al método de pago utilizado para realizar la reserva, esta se puede hacer por Bizúm, por transferencia bancaria o por targeta de credito, una vez recibamos el pago la reserva sera confirmada.

Para recibir nuestros datos bancarios, contacte con nosotros desde el formulario de contacto, por email [email protected] o por tlf/WhatsApp 656181141

  2. Horarios:

Salida: Antes de las 12:00,

Entrada: A partir de las 14:00,

Estos horarios podrían ser flexibles, si las circunstancias del alojamiento nos permiten prestar los servicios de limpieza y recepción en otros horarios, consúltenos su caso concreto y le informaremos

  3. Admisión:

Una vez en la Casa se rellenará la Ficha de Admisión con los datos solicitados por la Guardia Civil, para todas las personas mayores de 16 años, según art 1 del Decreto 1513/1959 de 18 de Agosto.

   4. Pago Pendiente

En caso de que hubiera algún pago pendiente este se abonará en el momento de la entrega de Llaves.

   5. Anulación:

La señal dada a cuenta no supone el pago de ningún día por adelantado, sino por la Reserva del total de los días de estancia y confirmado por Apartamento Bermudo III. Como tal, la estancia es completa o no es.
Si el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días reservados , no tendrá derecho ninguno a devolución del importe de dichas noches.

Si se produce anulación el cliente deberá indemnizar al hotelero por cancelación de contrato, en concepto del perjuicio ocasionado en caso del incumplimiento del cliente, según las condiciones de nuestra política de cancelación de reserva (punto 6)

    6. Cancelación de reserva

Las condiciones de cancelación de la reserva son las que se detallan a continuación:

El cliente tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento. No obstante, tal y como indica el artículo 8.1 del Decreto 143/2002, de 14 de noviembre, de alojamientos de turismo rural, la propiedad se reserva el derecho a retener, en concepto de indemnización por los daños causados, el siguiente porcentaje del anticipo de la reserva:

-Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación, la reserva se devolverá integra. 0% de retención

– Si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes de la fecha de comienzo de su estancia, el 30% de retención

– Si la cancelación se realiza entre 5 y 14 días antes de la fecha de comienzo de su estancia, el 50% de retención

– Si la cancelación se realiza con una antelación menor de 5 días, el 100% de retención

     7. Daños y Fianza

El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición.

Si así se considerara, se pedirá una fianza antes de la entrada del cliente, que se devolverá una vez hecha la limpieza final.

Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.

     8.Plazas

No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento. En cualquier caso nunca la capacidad autorizada.

No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado el apartamento salvo autorización expresa del propietario

   9. Animales

Se admiten animales, previa solicitud del cliente y autorización del propietario. en la web se puede ver la política de mascotas.

   10. Otros

No se admiten despedidas de soltero/a.

Los propietarios de la casa rural no se hacen responsables del comportamiento y/o actuaciones de los inquilinos.

El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.

    11. Protección de Datos.

Los datos personales serán incorporados a un fichero de carácter personal, cuya finalidad es el mejor funcionamiento del servicio de alojamiento. En cualquier momento puede el cliente. ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación en relación con dichos datos, dirigiendo su solicitud a la dirección del titular de los ficheros.